Software für Unternehmen

Ein Überblick über die wichtigsten Funktionen von WINLine CRM und WINLine CRM Compact:

- Management Informationssystem: Auf Knopfdruck Informationen zu Artikeln, Kunden, BKZs
  uvm.
- Kampagnenmanagement/Postausgangsbuch: Management von Marketing- und Vertriebs-
  aktivitäten, z.B. Serienbriefe und Mailaussendungen, die mit Unterstützung von WINLine CRM
  im Kundenkonto protokolliert werden.
- Projektmanagement: Komplette Projektverwaltung von der Planung bis hin zur Organisation,
  Durchführung und Controlling.
- Aktionsschritte: Definition individueller Aktionen. Verlauf des Kundenkontaktes wird
  kontinuierlich festgehalten und anhand der Aktionen ausgewertet.
- Listen und Auswertungen: Erstellen eigener Listen und Auswertungen mit Hilfe des integrierten,
  assistentenunterstützten Listgenerators.
- Workflows: Erstellen eigener Workflows, um unternehmensspezifische Abläufe festhalten zu
  können. Kontrolle über Geschäftsprozesse, Definition von Wiedervorlagen und Erinnerungen,
  Kontrollvermerke etc.